Yksityisyyskäytäntö

1. Rekisterinpitäjä

VHA Pipe Technology Oy
Y-tunnus: 3221850-6
Palokankaantie 11, 40320 Jyväskylä, Suomi
Sähköposti: info@vhapipetech.fi
Verkkosivusto: vhapipetechnology.fi

2. Tietosuojaselosteen tarkoitus

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten VHA Pipe Technology Oy käsittelee asiakkaidensa, verkkokaupan käyttäjien ja verkkosivuston vierailijoiden henkilötietoja Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

3. Kerättävät henkilötiedot

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja:

Asiakkaan antamat tiedot

  • Etu- ja sukunimi
  • Yrityksen nimi ja Y-tunnus (yritysasiakkaat)
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Laskutusosoite
  • Toimitusosoite
  • Tilaus- ja ostotiedot
  • Asiakaspalveluun liittyvät yhteydenotot
 

Verkkosivuston käytön yhteydessä kerättävät tiedot

  • IP-osoite
  • Selain- ja laitetiedot
  • Sivuston käyttö- ja lokitiedot
  • Evästetiedot
  • Sivustolla tehdyt toimenpiteet

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilausten vastaanottaminen ja käsittely
  • Tuotteiden toimittaminen
  • Maksujen käsittely
  • Asiakaspalvelun tarjoaminen
  • Asiakassuhteen ylläpito
  • Verkkokaupan kehittäminen
  • Sivuston käytön analysointi
  • Väärinkäytösten ehkäiseminen
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
  • Markkinointi asiakkaan suostumuksen tai voimassa olevan asiakassuhteen perusteella

5. Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu:

  • Sopimuksen täytäntöönpanoon
  • Lakisääteisiin velvoitteisiin
  • Rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun
  • Rekisteröidyn antamaan suostumukseen

6. Maksupalvelut

Verkkokaupan maksut välittää Paytrail Oyj.

Maksutapahtuman yhteydessä maksun toteuttamiseksi välttämättömiä henkilötietoja voidaan siirtää Paytrailille. Paytrail käsittelee henkilötietoja oman tietosuojaselosteensa mukaisesti.

Lisätietoja: https://www.paytrail.com/tietosuojaseloste

7. Google Analytics

Verkkosivusto käyttää Google Analytics -analytiikkapalvelua verkkosivuston käytön seuraamiseen ja kehittämiseen.

Google Analytics kerää esimerkiksi tietoja:

  • Sivuston kävijämääristä
  • Kävijöiden käyttämistä sivuista
  • Istuntojen kestosta
  • Käytetyistä laitteista ja selaimista
  • Sivustolle saapumisen lähteistä

Google Analytics käyttää evästeitä tietojen keräämiseen. Tiedot voidaan siirtää ja tallentaa Googlen palvelimille.

Lisätietoja: https://policies.google.com/privacy

Käyttäjä voi estää analytiikkaevästeiden käytön evästeasetuksista.

8. Tietojen luovuttaminen

Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville palveluntarjoajille:

  • Maksupalveluntarjoajat (Paytrail)
  • Kuljetus- ja logistiikkakumppanit
  • Verkkokauppa- ja hostingpalveluiden toimittajat
  • Kirjanpito- ja taloushallintopalvelut
  • Viranomaiset lain niin edellyttäessä

Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille.

9. Tietojen siirtäminen EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolelle silloin, kun käytettävä palveluntarjoaja hyödyntää kansainvälisiä palvelimia. Tällaisissa tilanteissa siirrot toteutetaan GDPR:n mukaisia suojatoimia käyttäen.

10. Henkilötietojen suojaaminen

Henkilötietojen suojaamiseksi käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten:

  • SSL/TLS-salausta
  • Käyttöoikeuksien hallintaa
  • Salasanasuojattuja järjestelmiä
  • Palomuureja
  • Tietoturvapäivityksiä

Tietoja käsittelevät vain henkilöt, joilla on siihen työtehtäviensä perusteella oikeus.

11. Säilytysajat

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niiden käsittelylle on perusteltu tarve.

  • Asiakastiedot enintään 24 kuukautta viimeisestä asioinnista
  • Tilaustiedot kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan
  • Markkinointitiedot siihen asti, kunnes suostumus peruutetaan
  • Lokitiedot enintään 12 kuukautta

Tiedot poistetaan tai anonymisoidaan säilytysajan päättyessä.

12. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • Saada tieto henkilötietojensa käsittelystä
  • Tarkastaa omat tietonsa
  • Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
  • Pyytää tietojen poistamista
  • Vastustaa käsittelyä
  • Rajoittaa käsittelyä
  • Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
  • Peruuttaa antamansa suostumus

Pyynnöt tulee lähettää osoitteeseen info@vhapipetech.fi.

13. Oikeus tehdä valitus

Mikäli rekisteröity katsoo henkilötietojensa käsittelyn olevan tietosuojalainsäädännön vastaista, hänellä on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Lisätietoja: https://tietosuoja.fi

14. Evästeet

Verkkosivusto käyttää välttämättömiä, toiminnallisia ja analytiikkaevästeitä.

Evästeiden avulla:

  • Verkkokauppa toimii oikein
  • Ostoskori säilyttää tuotteet istunnon aikana
  • Sivuston käyttöä voidaan analysoida ja kehittää
  • Käyttäjäkokemusta voidaan parantaa

Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia sivuston evästebannerin tai evästeasetusten kautta.

15. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta lainsäädännön, palveluiden tai liiketoiminnan muutosten vuoksi. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.

Viimeksi päivitetty: 15.6.2026

    1
    Ostoskorisi

      Asennuspalvelu

      Ammattilaisen tekemää asennusta luotettavasti ja kiinteään hintaan

      Tarjoamme sinulle helppoa, luotettavaa ja kiinteähintaista asennuspalvelua ammattilaisen toimesta. Kaikki asentajamme ovat kokeneita ja ammattitaitoisia, varmistaen työn suorituksen korkealaatuisesti ja säännösten mukaisesti.

      Asennuspalvelu kattaa laajan valikoiman tuotteitamme, ja tarkemmat asennusyksityiskohdat löydät aina asennustuotekortista.

      Takuut ja Kotitalousvähennys:

      Asennuksella on 24 kuukauden takuu ja asennettavilla tuotteilla on valmistajan myöntämä takuu. Asennustyö oikeuttaa kotitalousvähennykseen samoin edellytyksin kuin muut remontointikustannukset.

      Miten Palvelu Toimii?

      1. Tilauksen tekeminen

      Tilaa sinulle sopiva asennus. Kun tilaat sopivan asennuksen verkkokaupastamme, otamme sinuun yhteyttä 1 arkipäivän kuluessa.

      2. Asennusajankohdan Sopiminen

      Asennusajankohdan sopiminen on joustavaa. Asennus pyritään suorittamaan viimeistään seitsemän arkipäivän kuluessa tilauksesta.

      3. Asennuspäivä

      Asentajamme saapuu sovittuna ajankohtana tekemään asennuksen.

      Lisäpalvelut ja varusteet:

      Putkiston ja koteloinnin lisämetrit jos sisä ja ulkoyksikön välinen putkisto yli 5m

      30€ / m

      Sähkön syöttö keskukselta sis. 6m asti pintavetoa jonka jälkeen loput lisätyönä

      Sähkön syöttö 5×2,5s keskukselta (huom. ecodan tarvitsee kaksi 5×2.5s syöttöä)

      10€ / m

      Jos ulkoyksikköä ei voida viemäröidä 3m sisällä esimerkiksi sadevesiviemäriin tai sisäviemäriin. Tällöin rakennetaan pidempi viemäri sulanapitokaapelilla seuraavaan viemäröintipisteeseen.

      Ulkoyksikön poikkeava viemäröinti yli 3m ulkoyksiköstä. sis.sulanapidon

      25€ / m

      Ilma-vesilämpöpumpun perusasennuksen sisältö:

      Asennusetäisyys: Keski-Suomi

      • Puurakenteiset läpiviennit:
        2 kpl läpivientejä, esimerkiksi sisäyksiköltä välipohjaan ja sieltä ulkoseinään. Ulkoseinällä putkiston kotelointi, joka laskeutuu seinäpintaa pitkin.
      • Kytkentätyöt:
        Lämminvesi-, kylmävesi-, ja lämpöjohtojen kytkennät syöttösekoitusventtiiliin sekä mudanerottimeen.
        (Vanhan laitteiston purku ja kierrätys toteutetaan lisätyönä.)
      • Kylmätekninen asennus:
        Sisältää 5 metrin putkituksen; lisämetrit laskutetaan lisätyönä.
      • Sähköistys:
        3 m sähkökaapelointia, esimerkiksi samassa tilassa olevan sähkövastuksen syötöistä turvakytkimin.
        Sähkötaulun muutokset ja mahdollinen lisäsyöttö veloitetaan toteutuneen mukaan.
      • Ulkoyksikön asennus:
        Ulkoyksikkö asennetaan maatelineelle, joka sijoitetaan valmiille kivilaatoille tms. Mukaan sisältyy sulatusvesikaukalo vastuksineen sekä 3 m viemäröintiä.
        (Ulkoyksikön routasuojaus toteutetaan lisätyönä.)
      • Viemäröinti sadevesijärjestelmään (valinnainen):
        Mikäli ulkoyksikön viemäröinti kytketään sadevesiviemäriin, asiakas vastaa viemärin toimivuudesta talviajan olosuhteet huomioiden.
        Tarvittaessa sadevesiviemäriin voidaan asentaa sulanapitojärjestelmä lisätyönä.
      • Käyttöönotto ja opastus:
        Järjestelmän käyttöönotto ja käytön opastus asiakkaalle.